Trabalhando há mais de 20 anos no mercado com redes, criamos todo um sistema de processos para poder realizar o melhor suporte ao cliente. São diversas etapas que ajudam em identificar o problema, levantar as possíveis soluções, definir a melhor solução e executá-la.
Fase de levantamento de dados, aonde procuramos identificar o problema, conhecer toda a infraestrutura de rede, mapear os dispositivos envolvidos, tipos de dados trafegados, nível de gerência estabelecido na rede e outras informações.
Fase que irá analisar os dados obtidos na fase anterior, criando simulações e definindo as possíveis soluções para o tratamento dos problemas encontrados. Também define se irá precisar de realizar mais testes ou a execução de algum outro diagnóstico.
Fase de que irá pegar os resultados da análise realizada e definir a melhor solução e definir a estratégia a ser adotada para a resolução do problema de forma mais eficiente possível, a execução de uma ação sincronizada de forma que, por exemplo, se for necessário parar toda a rede, seja no menor tempo possível.
Execução dos passos definido no planejamento.
É a ultima etapa do ciclo de suporte, aonde colhemos informações referente ao serviço realizado para melhorarmos os processos realizado e determinar o grau de satisfação atingido.
Somos especializados em diversos tipos de equipamentos entre eles roteadores, switchs Cisco, Mikrotik, Juniper, Huawei e outros, e para diversas infraestruturas de redes como cabeamento UTP, fibra óptica e Wireless ( ponto a ponto, multiponto, ambientes internos e externos ). Temos uma forte parceria com diversos fornecedores de equipamentos de qualidade e com garantia e um excelente pós-venda.
Fazemos o acompanhamento e disponibilizamos ferramentas para a análise de tráfego, ocorrência de eventos na rede, entre outras coisas. Os principais sistemas que implementamos é o The Dude da Mikrotik, o MRTG e outros scripts dependendo da necessidade do cliente. Através do dude, por exemplo, conseguimos ajustar para realizar alarmes por email, sms e outros recursos para notificar a ocorrência de algum evento indesejado.
É a utilização de serviços que simplificam o controle da tabela de roteamento dos equipamentos na rede. Cada serviço tem sua finalidade, mas no fim é tabela de rota.
Os principais serviços são:
A VPN é um protocolo de comunicação que permite a interligação de uma ou mais redes através da Internet.
Os protocolos mais utilizados para o estabelecimento das VPNs são: IPSEC, L2PT, OpenVPN, PPTP.
Caso queira entender mais clique emAtravés da Internet, podemos realizar interligação entre matriz e filial, de forma que as redes comuniquem diretamente, sem perigo de dados serem interceptados durante essa comunicação, por ser criado um túnel entre as duas pontas e utilizar recurso de criptografia todo o tráfego passado pela internet da filial até a matriz e vice-versa é criptografado e transparente na Internet.
A vantagem da VPN é que não se faz mais necessário a contratação de um link exclusivo para interligar matriz e filial, basta em ambas terem um link de internet de qualidade que o tráfego poderá ser feito pela mesma. E fazendo um comparativo entre um link dedicado entre matriz e filial, é muito mais caro que um link dedicado na internet.
A ULTRA desenvolve e customiza sistemas, principalmente, os sistemas Web. Trabalhamos com as principais linguagens do mercado como HTML5, Typescript, Javascript, Python e outros. .
Para mais clique emUm sistema computacional ou programa de computador é aquele que simplifica ou apóia a realização de atividades através do processamento de informações, agilizando e facilitando o trabalho do dia-a-dia. Executam estas tarefas baseado em um roteiro determinado algoritmos através de uma codificação em uma estrutura de dados determinado por uma linguagem de programação.
É um termo para designar, sistemas computacionais projetados para a utilização através da rede utilizando um navegador (browser), dessa forma não é necessário instalar nenhum programa adicional para que seu sistema funcionar, pois por padrão todo computador já possui um navegador (Internet Explorer, Chrome ou Firefox)...
Para mais detalhes, entre em contato conosco que iremos fazer toda a análise/planejamento de sua necessidade e fornecer a melhor solução de melhor custo x benefício.
O Mikrotik é uma empresa com diversos tipos de roteadores de altíssimo desempenho com baixo custo. Oferece uma gama de configurações desde microempresas até grandes corporações.
O RouterOS é um sistema operacional baseado em Linux, produzido pela Mikrotik. Este sistema operacional pode rodar em um equipamento no padrão x86 (compudator pessoal, placas com processadores padrão iX86 como i386, i486) ou em roteadores proprietários chamados RouterBoard, distribuídos pela mesma.
Utilizando este sistema, você terá um roteador com diversas funcionalidades como Firewall, NAT, QoS, Controle de Banda e gerenciamento de rede Cabeado, Wireless, Discado e outros.
O sistema Mikrotik possui diversos serviços de redes como Hotspot, PPPoE, Proxy, VPN, DHCP e muitas outras opções que podem variar baseado na versão da licença adquirida.
A robustez desse sistema permite criar redes muito seguras, com um firewall eficiente, união de links diferentes para o acesso a Internet, redundância de conexão. Além de possuir protocolos de roteamento avançado como BGP, OSPF, RIP, MPLS e outros.
O Mikrotik possui opções de wireless para fazer links P2P de grande desempenho (ponto a ponto), AP para clientes (ponto de acesso) e também como um cliente da rede. Isso tudo através dos protocolos Wi-Fi, como 802.11a/ac/b/g/n, e dos protocolos proprietários como Nstreme e NV2, para uso principalmente em enlaces de grandes distâncias.
Trabalha como roteador, bridge ou switch. Com ele, você gerencia o consumo de sua banda através de filtros de velocidade, das estações de trabalho, utilizando firewall, técnicas de burst, QoS e seleção de tipos de filas.
Criar um Hotspot, ou seja uma página de login/senha para que somente pessoas autorizadas utilizem sua rede ou mesmo criar um túnel PPPoE para administrar as conexões individualmente.
Tem a opção de criar túneis VPN utilizando PPTP, IPSEC, L2TP, EOIP e outros.
Você conseguirá administrar o que acessam de página de Internet através de um WebProxy, recursos de redudância de interfaces de redes com o VRRP e de agregação de Links com o Bonding.
E finalmente permite criar scripts e agendamentos de tarefas para executar esses scripts no tempo que desejar.
Percebendo a relevância deste sistema operacional, nós da ULTRA, nos especializamos nas mais variadas configurações possíveis para oferecer o melhor para você cliente.
Instalação e configuração do serviço de Medição de Velocidade, podendo ser o da Ookla SpeedTest e/ou um próprio que irá validar a infraestrutura de sua rede.
Esses medidores de velocidade permite ao cliente realizar testes e avaliar se está recebendo a velocidade contratada ou se está apresentando algum problema na infraestrutura de rede ou do link de Internet.
Entretanto, só o medidor de velocidade não dá para embasar um verídico mas sim mais uma ferramenta na ajuda de análise de possíveis problemas.